外国人の一人親方と連絡が取れない！現場でのトラブルを回避するためには？

1．外国人の一人親方：どんな国の人がいるの？

近年、人手不足を解消するために外国人労働者が増えています。
建設業にもその波が来ています。
日本で働いている外国人には、どの国籍が多いのか厚生労働省によるとベトナムが最も多く、
次いで中国、フィリピンと続きます。インドネシア、ネパールも増加傾向にあります。
それでは建設業での一人親方はどうでしょうか。
一人親方RJCでよく見かける外国人一人親方の国籍は、セネガル、イラン、ブラジル、ベトナム、中国、フィリピンをよく見かけます。
いずれにせよ、これからもっといろいろな国籍の外国人一人親方が増えるのは間違いないです。

2．外国人の一人親方：よくあるトラブル事例

日本において会社のコンプライアンスが厳しく問われます。外国人でトラブルが多いのが、仕事に対しての考え方の違いや日本の常識となっている習慣が通じないことです。
外国人が日本で働いて実際どのようなトラブルがあったのか紹介します。
外国人一人親方と一緒に働く方は、ぜひ参考にしてみてください。

あいさつ

現場では一人親方同士初めましても多く、日本人だったらあいさつするのが当たり前です。
しかし国によってはあいさつの習慣がない国もあります。
タイ、ミャンマー、ベトナムなどの東南アジアの国では、毎日顔を合わせるような場合あいさつしないのが普通です。
黙って現場に入り、黙って現場を去るといったことが日常的に行われています。
一回目の初めはあいさつしたのに、二回目からはあいさつしないなんてどんなやつなんだと思うのではなく、
日本ではあいさつが基本でコミュニケーションの一部であるということを相手の価値観を尊重しつつ教えてあげましょう。

時間

日本は世界の中で最も時間を守る国だと言われています。
つまり時間を守ることが当たり前の文化です。
それに対して海外では出身国によっては、日本ほど時間を守らなければいけないという意識が低い国もあります。
だからといって日本で働く以上、日本の文化の中で生活する必要があります。
「時間に遅れている、遅刻とはどういうことだ」と頭ごなしに怒るのではなく、日本では時間を守らなければならないということを丁寧に教えてあげましょう。
建設業の一人親方の場合、つい言葉が荒くなってしまうかもしれません。
ここはやさしく対応しましょう。

感情的な態度

言葉や文化が違う人間同士、短期間でお互いを理解するのは容易ではなく、
言葉が伝わらないストレスで暴言や暴力を振るってしまうケースがあります。
過酷な建設業の現場で、つい感情的な態度になってしまう、一人親方もいるかもしれません。
近年さまざまなハラスメントに敏感な世の中になっており、特に外国人は日本人に比べてハラスメントには敏感です。
日本人のように奉公的な感覚は通用しないので、コンプライアンスには十分に注意しましょう。

5．外国人の一人親方：日本の文化が当たり前じゃない！

トラブル事例でも紹介しましたが、日本は世界で最も時間を守る国だと言われています。
一人親方にとって遅刻するということは、信頼を無くし次の仕事がもらえないという可能性も出てきます。
出身国によっては、時間を守るという意識が低い国もあります。
ただ、日本で働く以上、日本の文化の中で生活する必要があります。
頭ごなしにその文化を外国人に押し付けるのはよくありません。
日本とは文化の違う国で育った人ということを念頭に置き、コミュニケーションを取ることが大事です。
そのうえで日本では、時間を守らなければいけないということを優しく丁寧に教えてあげましょう。
そうすれば外国人一人親方も日本の建設現場で働きやすくなります。トラブルも事前に防ぐことができます。

6．外国人の 一人親方：まとめ

日本人一人親方でも外国人一人親方でも、言語や文化が違うだけで同じ人間です。
また同じ現場で働く仲間です。
文化の違いは、教えあえばいいですし、言語の壁は翻訳機能を使えば解決します。
トラブルをさけるためには、人間の基本である「思いやり」「相手の立場で考える」を念頭に置き、
コミュニケーションをとり良好な人間関係を築いていきましょう。