外国人の一人親方と連絡が取れない!現場でのトラブルを回避するためには?

 
建設現場でも、外国人を見かけることが多くなりました。
外国人一人親方として活躍する人も増えていますよね。
そこでよくあるのが、ことばの壁や文化の違い。
外国人一人親方と一緒に仕事するときトラブルを避けるためにも、これを読んで備えましょう。

安い×早い No.1! 保険に悩んでいる人は顧客満足度98.2%のRJCがおすすめ

一人親方にとって、労災保険の加入は悩ましい問題です。

「費用は安いのがいい」
「会員カードがとにかく早く必要だ」
「申込みをかんたんに済ませたい」

一人親方様の悩みを解決するのが、全国延べ5万人が加入しているRJCの労災保険です。
一人親方労災保険で迷ったらとりあえず、RJCに申込み。クレジットカード払いなら、15分で会員カード発行もできるので、これを機会に加入を検討してみてください。

1.外国人の一人親方:どんな国の人がいるの?

近年、人手不足を解消するために外国人労働者が増えています。
建設業にもその波が来ています。
日本で働いている外国人には、どの国籍が多いのか厚生労働省によるとベトナムが最も多く、
次いで中国、フィリピンと続きます。インドネシア、ネパールも増加傾向にあります。
それでは建設業での一人親方はどうでしょうか。
一人親方RJCでよく見かける外国人一人親方の国籍は、セネガル、イラン、ブラジル、ベトナム、中国、フィリピンをよく見かけます。
いずれにせよ、これからもっといろいろな国籍の外国人一人親方が増えるのは間違いないです。

2.外国人の一人親方:よくあるトラブル事例

日本において会社のコンプライアンスが厳しく問われます。外国人でトラブルが多いのが、仕事に対しての考え方の違いや日本の常識となっている習慣が通じないことです。
外国人が日本で働いて実際どのようなトラブルがあったのか紹介します。
外国人一人親方と一緒に働く方は、ぜひ参考にしてみてください。

あいさつ

現場では一人親方同士初めましても多く、日本人だったらあいさつするのが当たり前です。
しかし国によってはあいさつの習慣がない国もあります。
タイ、ミャンマー、ベトナムなどの東南アジアの国では、毎日顔を合わせるような場合あいさつしないのが普通です。
黙って現場に入り、黙って現場を去るといったことが日常的に行われています。
一回目の初めはあいさつしたのに、二回目からはあいさつしないなんてどんなやつなんだと思うのではなく、
日本ではあいさつが基本でコミュニケーションの一部であるということを相手の価値観を尊重しつつ教えてあげましょう。

時間

日本は世界の中で最も時間を守る国だと言われています。
つまり時間を守ることが当たり前の文化です。
それに対して海外では出身国によっては、日本ほど時間を守らなければいけないという意識が低い国もあります。
だからといって日本で働く以上、日本の文化の中で生活する必要があります。
「時間に遅れている、遅刻とはどういうことだ」と頭ごなしに怒るのではなく、日本では時間を守らなければならないということを丁寧に教えてあげましょう。
建設業の一人親方の場合、つい言葉が荒くなってしまうかもしれません。
ここはやさしく対応しましょう。

感情的な態度

言葉や文化が違う人間同士、短期間でお互いを理解するのは容易ではなく、
言葉が伝わらないストレスで暴言や暴力を振るってしまうケースがあります。
過酷な建設業の現場で、つい感情的な態度になってしまう、一人親方もいるかもしれません。
近年さまざまなハラスメントに敏感な世の中になっており、特に外国人は日本人に比べてハラスメントには敏感です。
日本人のように奉公的な感覚は通用しないので、コンプライアンスには十分に注意しましょう。

安い×早い No.1! 保険に悩んでいる人は顧客満足度98.2%のRJCがおすすめ

一人親方にとって、労災保険の加入は悩ましい問題です。

「費用は安いのがいい」
「会員カードがとにかく早く必要だ」
「申込みをかんたんに済ませたい」

一人親方様の悩みを解決するのが、全国延べ5万人が加入しているRJCの労災保険です。
一人親方労災保険で迷ったらとりあえず、RJCに申込み。クレジットカード払いなら、15分で会員カード発行もできるので、これを機会に加入を検討してみてください。

3.外国人の一人親方:コミュニケーションを取るには?

日本語が上手な外国人の一人親方がいる一方、
外国人の一人親方の大半は日本語が苦手で片言でしか日本語を話すことができず、上手くコミュニケーションを取ることができないかもしれません。
そんな時は、表情やジェスチャーがあると言葉が通じやすくなります。
ざっくばらんに大雑把な人になったつもりで、カジュアルに簡単に伝えてみましょう。
そのほうがジェスチャーが増え、表情が豊かになり相手に伝わりやすくなります。
また少し日本語が話せそうだなと思う外国人には通じやすい簡単な日本語を使いましょう。
外国人にとって通じやすい日本語は、「和語」「単文」「ですます口調」です。
短い文で漢字の言葉はできるだけ避けてあげて話しかけてみましょう。

4.外国人の一人親方:言葉を訳すには何を使ったらいい?

ずばりスマートフォンの翻訳機能です。
スマートフォンにはさまざまな翻訳機能のアプリが存在しており、音声入力をすればその言葉が英語で発音してくれる機能も備わっています。
もちろん英語だけではなく、世界中のさまざまな国の言語にも対応しているアプリもたくさん存在します。
たくさんありすぎてどのアプリにするべきか迷っている方に、おすすめの無料翻訳アプリを紹介します。

◇Google翻訳
豊富な対応言語とオフラインでも利用可能なため場所を選ばずに使えます。

◇Papago
13言語に対応しておりテキストや音声をリアルタイムに翻訳してくれます。

◇今すぐ翻訳
全てのデバイスで連携可能なため、Apple製品を複数利用している人におすすめです。

自分たち日本人が歩み寄り、スマートフォンの翻訳機能があれば、
ある程度のコミュニケーションが取れ一人親方同士良好な関係が築けること間違いなしです。
現場に外国人一人親方がいる場合や、外国人一人親方を使っている会社の方はぜひ参考にしてみてください。

安い×早い No.1! 保険に悩んでいる人は顧客満足度98.2%のRJCがおすすめ

一人親方にとって、労災保険の加入は悩ましい問題です。

「費用は安いのがいい」
「会員カードがとにかく早く必要だ」
「申込みをかんたんに済ませたい」

一人親方様の悩みを解決するのが、全国延べ5万人が加入しているRJCの労災保険です。
一人親方労災保険で迷ったらとりあえず、RJCに申込み。クレジットカード払いなら、15分で会員カード発行もできるので、これを機会に加入を検討してみてください。

5.外国人の一人親方:日本の文化が当たり前じゃない!

トラブル事例でも紹介しましたが、日本は世界で最も時間を守る国だと言われています。
一人親方にとって遅刻するということは、信頼を無くし次の仕事がもらえないという可能性も出てきます。
出身国によっては、時間を守るという意識が低い国もあります。
ただ、日本で働く以上、日本の文化の中で生活する必要があります。
頭ごなしにその文化を外国人に押し付けるのはよくありません。
日本とは文化の違う国で育った人ということを念頭に置き、コミュニケーションを取ることが大事です。
そのうえで日本では、時間を守らなければいけないということを優しく丁寧に教えてあげましょう。
そうすれば外国人一人親方も日本の建設現場で働きやすくなります。トラブルも事前に防ぐことができます。

6.外国人の 一人親方:まとめ

日本人一人親方でも外国人一人親方でも、言語や文化が違うだけで同じ人間です。
また同じ現場で働く仲間です。
文化の違いは、教えあえばいいですし、言語の壁は翻訳機能を使えば解決します。
トラブルをさけるためには、人間の基本である「思いやり」「相手の立場で考える」を念頭に置き、
コミュニケーションをとり良好な人間関係を築いていきましょう。

安い×早い No.1! 保険に悩んでいる人は顧客満足度98.2%のRJCがおすすめ

一人親方にとって、労災保険の加入は悩ましい問題です。

「費用は安いのがいい」
「会員カードがとにかく早く必要だ」
「申込みをかんたんに済ませたい」

一人親方様の悩みを解決するのが、全国延べ5万人が加入しているRJCの労災保険です。
一人親方労災保険で迷ったらとりあえず、RJCに申込み。クレジットカード払いなら、15分で会員カード発行もできるので、これを機会に加入を検討してみてください。

監修者の紹介

RJCグループ アドバイザー

林 満

はやし みつる

1971年に労働省(現厚生労働省)愛知労働基準局に入局。その後、労働基準監督署にて労災補償および適用業務の実務を担当。2002年に愛知労働局労災補償課 職業病認定調査官、2011年に同局労災補償課 調整官などを歴任。2022年の退職に至るまで、50年以上にわたり労災保険の実務に携わってきた労災保険業務に関するエキスパート。
現在は、RJCグループアドバイザーや大手ゼネコン竹中工務店名古屋支店 労災業務を担当しながら、労災保険特別加入制度の普及や災害防止活動に取り組んでいる。

関連コラム

一人親方は売上台帳は作らなくていい!?作らなくていい方法はある?

一人親方の確定申告。青色申告と白色申告はどっちも一緒!かんたんなのはどっち?

従業員も一人親方労災保険に入れる?~管工事編~

一人親方と税金。個人事業税って何?俺は払わないといけない?

一人親方が銀行口座を2つ作るメリットは?屋号と個人名の口座どっちがいい?

このままずっと一人なの?今なら間に合う!一人親方の婚活!

一人親方の腰痛にまつわること!ストレッチで解消できる?労災は対象?

一人親方の悩みや不安6選。解決方法はある?これを読んだら楽になるかも!

一人親方の転職 正社員とは何がちがう? メリットとデメリットについて

一人親方の会社名・屋号!仕事が増えるかっこいい会社名・屋号のつけ方

一人親方には税理士はいらない!?使うならいくらくらい?楽できる?

一人親方の確定申告!労災保険料は課税になる?経費でいける?

一人親方に必要なものって?名刺と加入証明書と●●!3つないと現場に入れない!?

一人親方労災保険RJCの毎月払い!最安値プラン!月々4980円で保険に入れちゃう!

一人親方と厚生年金!入らなくていい方法はある?1円でも手取りを増やしたい!

一人親方労災保険RJCは代理申込みができる!どんなメリットがある?

一人親方が従業員を雇う!保険の切替えは?しなくても現場に入れる?

一人親方労災保険の気になる金額!一番安いのは?どこを見ればわかる?

一人親方と請求書!建設業許可と関係あるって知ってる?5年後が変わる!

一人親方と労災申請 ケガをしてから3カ月たつけど申請できる?

一人親方労災の有効期限切れてるけど、現場入れるってほんと?抜け道はある?

一人親方労災保険、未加入のリスクって?現場に入れないってほんと!?

一人親方労災保険に入るには健康診断が必要?毎年受けているのじゃダメ?

一人親方がアルバイトを雇ったら!労災保険はどうなる?俺も必要なの!?

一人親方が源泉徴収票をもらったらやばい?もしかしたら従業員になる?

一人親方は開業届を出さなくてもいい!?出す必要はある?税務署対策は?

一人親方、フリーランス、個人事業主の違いはわかる?似たもの集めてみました!

一人親方が名刺と加入証明書をもっていると最強説!仕事がもらえる方法教えます

上乗せ労災保険が現場で必要 一人親方労災だけじゃダメ?入らないとどうなる?

一人親方にも関係ある!アルコールチェック義務化って何?いつから始まるの?

一人親方労災保険に入っていないと、どうなる?未加入のリスク!義務化される?

一人親方の社会保険、絶対に入らないといけない!?入ったときのメリットは?

技術を磨いてレベルアップ! 一人親方の建設キャリアアップシステム登録

一人親方の労災とは? 一人親方労災保険に関する基礎知識から事例まで

これから独立を考えている方必見! 開業して建設業の一人親方になるメリットとは?

一人親方の酒代、タバコ代、コーヒー代 確定申告で経費になるのはどれ?

一人親方労災保険と自賠責保険、どっちも請求したい!両方使う方法とは?

一人親方労災保険に切替できる?労災事故だったけど、国保を使っちゃった!

病院が近くにない一人親方が怪我をして通院→タクシー代は労災扱い?ギプスは?

建設業の一人親方が副業でアルバイトを始めた!労災は二重で入ってもいい?

一人親方の8割が知らない退職金のもらい方!今なら選べる退職金制度5選

一人親方が現場に行く途中で事故!通勤災害かも!?請求できる?

労災審査にも関わる! 建設業の一人親方の作業服は何がいい? 安全と作業服

一人親方は雇用保険に加入できるの?安全書類で気になる雇用保険の欄!

一人親方が税金を払わないと罰則ってあるの?目からウロコの節税方法って?

一人親方が確定申告をしないとどうなる?バレるポイントと罰則について

外国人の一人親方と連絡が取れない!現場でのトラブルを回避するためには?

一人親方労災保険がもういらなくなった!解約できる?方法は?

一人親方の方必見!アフターケア制度と労災保険について

一人親方の法人化! どんなときに法人化するの? メリットとデメリット

一人親方労災保険の選び方 比較するのに必要な6つのポイント

一人親方のグリーンサイトとは?メリットや登録方法をご案内

一人親方労災保険 ケガをしたら?労災請求するにはどうしたらいい?

偽装一人親方とは?建設現場に潜む実態や対応策について

一人親方の気になる今後!2023年から始まるインボイス制度とは?

一人親方労災保険 特別加入時に加入できる建設業の申請や申請内容を解説

一人親方が新型コロナウィルスに感染したら! 対応方法についてご案内

一人親方 疾病も労災対象になるのか? 労災認定率を合わせて解説

一人親方 仕事の契約種類について解説 請負契約とは?

一人親方労災保険の給付基礎日額って何?~労災給付の種類やよくある質問~

現場での必須アイテム一人親方労災保険 取得方法も解説

一人親方労災保険の加入条件とは?気になる年齢制限や必要書類について

一人親方労災保険は絶対に必要? 加入義務や罰則の有無について確認!

外国人も一人親方労災保険に加入できるの?加入条件と在留資格

お給料を守る対策方法 一人親方によるピンハネは法律に反するの?

一人親方労災保険は日割りで加入できるの? 短期加入のススメ

今さら聞けない! 自分が入っている一人親方保険を忘れた・・・調べる方法は?

一人親方の年収 年収アップの方法や人には聞けない収入に関する話

一人親方労災保険にかかる金額 内訳や項目についてご案内します

これが一人親方の新しい営業スタイル 仕事のもらい方 おすすめ3選

一人親方労災保険 気になる労災の補償内容 どんな補償がおりるの?

一人親方が現場に入れない!? 本当にあった建設現場入場制限の話

一人親方労災保険 労災保険番号って何? 確認方法から意味まで解説

仕事中に怪我!一人親方がやるべき2+2のステップ 労災手続き

一人親方になるには?建設業の方必見!一人親方になる方法

一人親方さんの労災知恵袋~労災保険の7+7のポイント~

一人親方の確定申告 マイナンバーカードって必要?

損したくない一人親方さん必見! 確定申告のウソ・ホント

一人親方労災保険とは 金額について 番号がわかるまで 組合案内 NEW! マイページを登録するメリット NEW! 毎月払い 重要! 元請建設会社さまへ 一人親方とは 加入時健康診断 特別加入できる工事業種例 振動工具一覧表 保険料月割算定基礎額表 保険給付 会員カードについて 加入可能地域 報告書類 社会保険未加入事業所対策 よくあるご質問 確定申告について お問合せフォーム リーフレット一覧 参考資料一覧 関連サイト リンク集 東日本大震災の復興作業について(除染作業) 一人親方労災保険RJCについて 労災保険指定医療機関検索(外部ページ) サイトマップ メルマガバックナンバー 月刊一人親方バックナンバー 加入申込み事例 労災事故事例 メールが届かないときは?