一人親方労災保険RJCの二重申込の対処法を解説!

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この記事はこんな方におすすめです
  • 画面が固まって2回申し込んでしまったかもしれない方
  • 二重にお金を振り込んでしまい返金されるか不安なご家族
  • 一人親方労災保険RJCからの確認連絡の方法を知りたい方
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はじめに

仕事で忙しいご主人に代わってスマホから手続きをしているとき、画面が固まると不安になりますよね。

「ちゃんとボタンが押せたのかな?」ともう一度やり直した結果、間違えて2回申し込んじゃったかも…と焦ってしまう方も少なくありません。
でも、どうぞご安心ください。

今回は、一人親方労災保険RJCで二重申込になってしまった場合の対応や、事務局からの確認の流れを分かりやすくお伝えします。

1.二重申込でどちらも入金してしまった場合の返金対応

スマホやパソコンの操作に慣れていないと、手続きの途中でボタンを連打してしまい、二重にお申し込みが入ってしまうことがあります。

 

もし間違えて2回申し込んでしまい、どちらの分も入金が確認された場合は、一人親方労災保険RJCの事務局から確認の連絡が入る仕組みになっています。

事務局にて二重の入金を確認したあとは、メールなどでしっかりとご本人様や代理の方に連絡を取り、状況を確認いたします。

 

状況にもよりますが、基本的には片方の手続きをそのまま進め、もう片方の重複してしまった分については返金対応をいたします。

「2回分のお金がそのまま取られてしまったらどうしよう」と心配する必要はありませんので、
まずは落ち着いてお待ちくださいね。

2.事務局からの確認に備えて!連絡の取れるメールアドレスの準備

二重申込の手続きを進めるためには、事務局からの連絡がしっかりと受け取れる状態になっていることがとても大切です。

お申し込みの際には、必ず普段からよく使っていて、
すぐにメッセージを確認できるメールアドレスをご準備ください

 

事務局からは、どちらの手続きを生かすか、どのように返金するかといった大切なご案内をメールでお送りすることになります。

建設業の現場で忙しいご主人に代わって奥さまが対応される場合は、
ご自身のスマホでいつでも見られるアドレスを登録しておくと、その後のやり取りがとてもスムーズになります。

 

まずは受信トレイをこまめにチェックできるようにしておいてくださいね。

3.Eメールが届かないときも安心!ショートメールでのご案内

「アドレスを入力したけれど、返信メールが届かない」「迷惑メールの設定のせいでメッセージが見られない」という場合もよくありますよね。

一人親方労災保険RJCでは、メールでの連絡がつかない場合にも備えております。

 

もしメールが届かない場合はご連絡いただき、お申し込み時にご登録いただいた携帯電話の番号宛てに、
ショートメール(SMS)でご案内をお送りすることがあります。

 

これなら、ITの難しい設定が苦手な方でも、スマホの画面ですぐにメッセージに気づくことができるので安心です。

万が一のトラブルのときも、事務局が丁寧に対応いたしますので、まずは焦らずに次のステップへ進みましょう。

4.まとめ

一人親方労災保険RJCで間違えて2回申し込んでしまった場合でも、
両方の入金があれば事務局から確認の連絡が入り、片方は返金対応いたします。

連絡の取れるメールアドレスをご準備いただき、もし届かない場合はショートメールでの案内をどうぞご確認ください。

 

お申し込みの重複や、手続きのやり直しについて気になることがあれば、

どうぞお気軽にメール窓口までご連絡ください。

 
監修者の紹介

林満

元厚生労働省 厚生労働事務官
厚生労働大臣承認 愛知労働局承認
一人親方労災保険RJC アドバイザー

林 満

はやし みつる

1971年に労働省(現厚生労働省)愛知労働基準局に入局。以降、名古屋東労働基準監督署や瀬戸労働基準監督署、愛知労働局で労災補償課および労働保険適用課にて奉職。適用指導官、職業病認定調査官、労災第一課長、労災保険審査官、労災管理調整官を歴任。特に特別加入制度の手続きや給付に関する相談対応に精通し、職業病認定調査官や労働者災害補償保険審査官としても活躍。2022年までの50年以上にわたる実務経験を持つ労災保険のエキスパート。現在はスーパーゼネコンの安全協力会において特別加入の相談指導を行っている。